Terugbetalingsbeleid

Hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din, har du alltid rett til å returnere den.

Returnering

Hvis du ikke er fornøyd med varene du har bestilt, har du mulighet til å returnere dem innen 14 dager etter at du har mottatt dem. Send det utfylte returskjemaet sammen med fakturaen sammen med forsendelsen. Hvis dette skjemaet ikke er fullstendig utfylt, kan vi ikke behandle returforespørselen. Husk at fraktkostnadene er kundens ansvar.

For å være berettiget til refusjon eller bytte må det returnerte produktet returneres i original stand og med etiketter og merkelapper. Produktet må ikke inneholde tegn på bruk. Vi forbeholder oss retten til å nekte retur av varer hvis det er mistanke om at varene allerede er brukt eller skadet uten vår skyld.

Be om returskjema via vår kundeservice.

Adresse for retur:

Navn: Yan Pan
Adresse: Block 72,ZhongHui QinLing Building,DongGuan City, GuangDong-provinsen,Kina
Kode: 523820
Mobil: Ms Pan:+86-13824318116
Refusjon

Når produktet er mottatt, vil produktet bli byttet så snart som mulig, eller kjøpesummen vil bli refundert til bankkontoen din innen 7 dager.

Forsinket eller manglende refusjon

Hvis du ennå ikke har mottatt en refusjon, må du først sjekke bankkontoen din på nytt.

Ta deretter kontakt med kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før refusjonen blir offisielt bokført.

Deretter kontakter du banken din. Det tar ofte en viss behandlingstid før refusjonen bokføres.

Hvis du har gjort alt dette, og du fortsatt ikke har mottatt noen refusjon, kan du kontakte vår kundeservice.

Betingelser

- Du er ansvarlig for å betale dine egne fraktkostnader for retur av varen. Fraktkostnader vil ikke bli refundert.

- Produkter som undertøy, undertøy, strømpebukser og pleieprodukter faller ikke inn under returretten til () av hygieniske årsaker. Disse produktene kan ikke returneres og vil ikke bli tatt i betraktning.

- Forse returen med en track&trace-kode (for egen regning).

- Send et bilde av track&trace-koden på e-post på avsendelsesdagen.

- Returskjemaet må skrives ut i pakken.

- Produktet skal sendes i ubrukt tilstand

- Produktet skal leveres i originalemballasjen

- Produktet vil bli kontrollert for skader som er forårsaket av kunden, og et skadet produkt som sendes av kunden vil derfor ikke bli akseptert.